พาสปอร์ตของข้อมูลของคุณ Western Digital My Passport 2TB USB3.0

@kafaak

บล็อกเกอร์ต๊อกต๋อยผู้มีความสนใจด้านไอทีเป็นพิเศษ ชอบรีวิวพวก Gadget แต่ก็ชอบที่จะหยิบจับเอาประเด็นที่น่าสนใจในเรื่องต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยี โซเชียลมีเดีย การตลาดดิจิทัล หรือจิตวิทยา มาพูดถึง เคยเป็นที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลให้กับธุรกิจ SMEs หลายแห่ง เป็นวิทยากรรับเชิญก็มาก ปัจจุบันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลให้องค์กรแห่งหนึ่ง บล็อกเกอร์เลยกลายเป็นงานอดิเริกไปซะงั้น

46 Responses

  1. wisit พูดว่า:

    ดูน่าใช้แต่ราคาแพงโฮกเลย..

  2. mahaoath พูดว่า:

    ต้องเสียบไฟไหมครับ หรือใช้ไฟจาก usb ได้

  3. AmecSae พูดว่า:

    ทำไม? ไปต่อกับ TV LED แล้วถึงไม่พบ drive ของ WD My Passport ครับ.
    แต่ถ้าเป็น USB(2GB)ธรรมดาพอเสียบกับ TV LED ก็จะ Show folder เลยครับ.

    • kafaak พูดว่า:

      ความเป็นไปได้นึงที่ผมคิดไว้คือ
      USB Flash Drive ของคุณมี File Format เป็น FAT32 ในขณะที่ WD My Passport ของคุณเป็น NTFS ครับ (ที่อย่างหลังเป็น NTFS เพราะจะได้ใส่ไฟล์ขนาดใหญ่กว่า 4GB ได้) แล้ว TV ของคุณอ่าน File Format NFTS ไม่ได้

      ลองเช็คหน่อยได้ไหมครับ

      • Tanyaporn T พูดว่า:

        ขอถามเพิ่มเติมหน่อยนะคะ
        คือ เสียบ WD My Passport 2tb เข้ากับทีวีแล้ว ทีวีมองไม่เห็นน่ะค่ะ
        แต่ปกติ ใช้ seagate 1tb ก็ดูหนังได้ปกติ เคยเอา WD My Passport 1 tb ของคนอื่นมาเสียบกับเครื่องเดียวกัน ก็ดูได้ปกติ เช่นกันอะค่ะ
        อยากจะถามว่า เพื่อให้ทีวีอ่านได้ มันต้องลง โปรแกรมอะไรก่อนรึเปล่าอะคะ หรือเพราะอันนี้มันเป็น 2tb T^T

        • @kafaak พูดว่า:

          อันดับแรก ลองเปลี่ยนสาย USB ก่อนครับ ถ้าสายที่แถมมาให้ใช้ไม่ได้
          ลองเปลี่ยนไปใช้สาย Micro USB 2.0 (อันที่แถมมากับพวกสมาร์ทโฟน) ดูก่อนครับ

          • Tanyaporn T พูดว่า:

            เดี๋ยวจะลองดูนะคะ ตอนแรกไม่ได้คิดว่าเป็นเพราะสาย เพราะว่าใช้ต่อกับคอมได้ปกติ แต่เดี๋ยวจะลองดูค่ะ ชอบคุณค่ะ

          • @kafaak พูดว่า:

            อาการนี้ผมเคยเจอครับ … น่าแปลกใจอยู่เหมือนกัน ผมก็ว่าจะ Feedback ให้ทาง WD ทราบอยู่

    • Rpae Ruthless พูดว่า:

      ของผมใส่รหัสล็อคไว้แล้วไปต่อกับ TV LED แล้วถึงไม่พบ drive แต่เอารหัสออกพบdrive แต่ผมอยากใส่รหัสพอมีวิธีทำได้ไหมครับ

      • kafaak พูดว่า:

        ไม่ได้ครับ ถ้าจะใช้กับ TV ต้องห้ามเข้ารหัส เพราะ TV ไม่มีตัวถอดรหัสครับ

        ป.ล. โพสต์ทีเดียวพอครับ ที่ไม่เห็น comment เพราะผมตั้งไว้ห้ามโชว์ จนกว่าผมจะ approve

  4. Cliff พูดว่า:

    คือว่าผมใช้ตัวนี้อยู่เหมือนกันครับแต่เป็น 1TB มีคำถ่ามมาถามหน่อยครับ พอดีผมลบข้อมูลในฮาดไดร์ไป400กว่าGB แต่แล้วผมกลับอย่างได้ข้อมูลส่วนนั้นกับมาคืนหาวิธีกู้กูทำไม่ได้ไม่ทราบว่าจะพอมีโปรแกรมไหนที่กู้ข้อมูลกลับมาได้บ่างครับ ขอความกรุณาด้วยครับ

    • kafaak พูดว่า:

      ก่อนอื่นที่คุณต้องทำคือ ห้ามเอาไปใช้งานอย่างอื่นอีกเด็ดขาด เพราะมันมีโอกาสที่จะมีข้อมูลไปเขียนทับข้อมูลที่เราอยากจะกู้ขึ้นมาแล้วมันจะเสียหายไปตลอดกาล
      จากนั้น Google ไปหาโปรแกรมกู้ข้อมูลครับ หาจาก keyword ว่า Data Recovery Software เลยครับ มีให้เลือกเยอะแยะมากมาย หรือจะไปดูจาก download.com ก็ได้ครับ ดูพวกที่ได้รีวิวดีๆ หน่อย แต่ประเด็นคือ ของพวกนี้ไม่ฟรี คุณต้องเสียเงินซื้อมานะครับ

  5. aei พูดว่า:

    คือว่าซื้อ HDD WD รุ่นเดียวกันนี้มา แต่เป็น 1 tb คะ ลองเอามาเสียบ TV LED ของ Samsung ก็เปิดขึ้นนะคะ แต่เวลาอ่านไฟล์หนัง DVD หรือไฟล์หนังขนาดใหญ่ แล้วมันค้างค่ะ เล่นได้ประมาณสี่ห้านาทีก็ค้าง เป็นที่อะไรคะ แต่ลองเอา 3.5 ของ Acer ลองเปิดดูเล่นได้หมดเลยค่ะ ไฟล์ใหญ่ก็เล่นได้ลื่นดี ควรทำยังไง กับ HDD WD ดีคะ ^^”

    • kafaak พูดว่า:

      อันนี้ก็ไม่แน่ใจจริงๆ ครับ ปกติผมจะไม่เอาไฟล์ DVD หรือ mkv ไว้ดูบน TV แต่จะใช้พวก AVI หรือ MP4 แทน ไม่ทราบว่าปกติไฟล์หนังที่ใช้ดูเป็นนามสกุลอะไรอ่ะครับ

      ป.ล. ผมก็ใช้ Samsung LED TV เหมือนกัน

  6. prem พูดว่า:

    ทำไมก็อปเพลงใส่แฟตไดร์แล้วเอาไปเสียบใส่เครื่องเล่นAJ คาราโอเกะ มันไม่ขึ้นอ่ะครับ

  7. zoo พูดว่า:

    ใช้ HD ของ My Passport 2 TB. ได้ไม่ถึง 2 เดือน เริ่มอ่านข้อมูลได้ช้ามากกก
    ต่อมาเริ่มมองเห็นเฉพาะ Floder แต่ไม่สามารถเข้าถึง File ได้
    จากนั้นมีเสียติ๊กๆๆ และอยู่ๆ เครื่องคอมฯ ก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้
    เอา HD ส่งไปที่บริษัท แจ้งว่า จะเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ แต่ไม่กู้ข้อมูลให้
    หากจะกู้ข้อมูลส่วนใหญ่จะเสียเงินประมาณ 5,000 บาท ขอรับของกลับมาดูก่อนเพราะอยากกู้ข้อมูลเอง
    คราวนี้เอามาเสียบมองไม่เห็นอะไรเลย

    อยากถามว่า ปัญหาเกืดจากอะไร จะทำอย่างไรต่อไปดีคะ

    ขอบอกไว้เลยว่าปกติใช้ Buffalo สุดยอดทนทาน
    My Passport ห่วยมากกก ทีแรกอยากได้เพราะข้อมูลเยอะแต่ตอนนี้รู้สึกแย่มากๆๆ

    • kafaak พูดว่า:

      ผมไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านฮาร์ดดิสก์ จึงไม่อาจตอบได้ชัดเจนครับว่าปัญหาเกิดจากอะไร
      แต่จากประสบการณ์ที่ผมเคยใช้งานฮาร์ดดิสก์มา ก็ต้องขอบอกว่า ทุกยี่ห้อสามารถเจอแจ็กพ็อตแบบนี้ได้หมดครับ (ผมเคยเจอกับของ Seagate มาก่อน) แบบว่าซื้อมาไม่ถึง 1 สัปดาห์ ก็ออกอาการครับ … ไม่สิ ต้องบอกว่าทุกอุปกรณ์คอมฯ เลยครับ เพราะผมเองเคยเจอ RAM ที่ซื้อมา 3 วันแล้วพังก็มี

      คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องการกู้ข้อมูลของผมคือ … อาการแบบนี้หากจะกู้ แนะนำว่าให้มืออาชีพทำให้ดีกว่าครับ เช่น http://www.idrlab.com/ เป็นต้น … แต่ค่าบริการก็แพงใช่ย่อย ดังนั้นต้องพิจารณาว่าข้อมูลของคุณคอขาดบาดตายแค่ไหนด้วย คุ้มค่าหรือมไม่ที่จะกู้ข้อมูลมา หากคิดว่าจะพยายามกู้เองให้ได้ แนะนำโปรแกรมชื่อ Spinrite ครับ อันนี้เป็นโปรแกรมกู้ฮาร์ดดิสก์ที่พัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญเลย (แต่สนนราคาน่าจะ $99)

      คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องการเก็บข้อมูลของผมคือ … หากเป็นข้อมูลสำคัญที่เราไม่อยากให้หาย อย่าเก็บมันไว้แค่ชุดเดียวครับ คุณควรจะต้องมีการสำรองข้อมูลเอาไว้เสมอ อาจจะต้องมีฮาร์ดดิสก์ 2 ชุด ที่มีข้อมูลแบบเดียวกัน หรือ อาจจะใช้บริการของ Dropbox (ฟรี) เก็บข้อมูลไว้บน Cloud หรือ Carbonite (เสียเงิน) ที่สำรองข้อมูลทั้งฮาร์ดดิสก์ของคุณ (แต่ใช้ได้เฉพาะฮาร์ดดิสก์ที่อยู่ในตัวเครื่อง ใช้กับ External HDD ไม่ได้) เพราะอุบัติเหตุแบบนี้เป็นอะไรที่เกิดขึ้นได้ทุกยี่ห้อครับ

      โดยส่วนตัว ผมก็ยังใช้ My Passport 2TB อยู่ และก็ยังใช้งานได้ดีไม่มีปัญหา ผมเองก็มี Buffalo (แต่แค่ 500GB) อยู่ ใช้เป็น HDD ที่ต่อกับเน็ตเวิร์กที่บ้าน เพื่อเป็นพื้นที่กลางสำหรับเก็บข้อมูล ก็เป็นยี่ห้อที่ดีอีกยี่ห้อหนึ่ง​ (และราคาไม่แพงมากเช่นกัน) แล้วก็ยี่ห้อจุกจิก (ที่น่าจะใช้ฮาร์ดดิสก์ของ WD หรือไม่ก็ Seagate อีก 3 ลูก ลูกละ 500GB …​ ซึ่งก็ยังใช้งานได้ดีเช่นกัน)

    • kj พูดว่า:

      อาการเดียวกันเลยครับ
      ใช้มาประมาณ 2 เดือน เสียบแล้วจะอ่าน
      โฟล์เดอร์แต่ละที ไฟกระพริบนานมาก
      ทราบจากคุณ zoo แล้วเสียว จะต้องรีบหาทางสำรองข้อมูลแล้ว
      ปัญหาคือต้องหา hdd ตัวใหม่ที่ความจุถึง 2TB
      ต้องเสียตังค์อีก ทั้งที่เลือกซี้อ WD เพราะมั่นใจคุณภาพแล้วเชียว

  8. kim พูดว่า:

    เพิ่งซื้อ WD passtport 1 T ตัวนี้มาค่ะ
    แต่เสียบ ทีวีซัมซุง สมาร์ท ตัวล่าสุด ไม่ขึ้น drive
    mew’fu8jt

  9. Joe Runner พูดว่า:

    ซื้อมา 4 ตัว ขนาด 1TB หมด ยังใช้งานไม่ค่อยคล่อง อยากถามว่า…
    1. ถ้าเรา Lock ไว้ แล้วเรามาปลดล็อค พอใช้งานเสร็จ เราจะไป Lock มันอีกครั้ง ต้องทำอย่างไร
    โดยไม่จำเป็นต้อง restart เครื่องใหม่ จะมีวิธีไหนบ้างครับ

    2. ถ้าจะ format จะใช้ Quick format ได้ไหม.

    3. ถ้าเรา Lock อยู่ แต่มีการตั้งการสำรองข้อมูลจาก Pc ไป WD ไม่ทราบว่ามันจะ สำรองข้อมูลให้หรือไม่

    4. ถ้าเราจำรหัสไม่ได้ หรือ มีคนแอบไปใช้ อยากทราบว่าระบบ Security WD จะมีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหนคับ เทียบเป็นเปอร์เซ็น สักกี่เปอร์เซ็นได้คับ

    ขอบพระคุณมากๆ ครับ

    • kafaak พูดว่า:

      ตอบเป็นข้อๆ แบบนี้นะครับ

      1. ผมไม่ทราบวิธีที่จะทำโดยไม่ต้อง restart เครื่องใหม่ครับ … ปกติการที่เราล็อก ก็เพราะว่าข้อมูลเราสำคัญมาก ให้ใครแอบดูไม่ได้เลย เลยต้องทำแบบนี้ ไม่มีใครเขาทำการเข้ารหัสแล้วปลด แล้วเข้าใหม่หรอกครับ และหากไม่จำเป็นจริงๆ ผมก็ไม่แนะนำให้ทำ เพราะหากลืมรหัสผ่าน ก็จบเกม หมดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเลยนะครับ
      2. ผมแนะนำว่า ครั้งแรกให้ทำ Format แบบเต็มรูปแบบ แต่หลังจากนั้น Quick Format ก็ไม่เป็นไร
      3. ถ้าเราเข้ารหัสข้อมูลอยู่ แล้วสำรองข้อมูลจาก PC ไป WD มันก็จะสำรองข้อมูลมาให้ แต่ข้อมูลที่ถูกสำรอง จะถูกเข้ารหัส และหากจะเข้าถึง ก็ต้องมีรหัสผ่าน
      4. ก็ประมาณว่า หากไม่รู้รหัสผ่าน ก็หมดสิทธิ์เข้าดูครับ เพราะข้อมูลถูกเข้ารหัสไว้ ถ้าจะแอบใช้มีกรณีเดียวเลย คือ แอบรู้รหัสเราได้

  10. JS พูดว่า:

    เคยได้ยินมาว่า ควร Format ก่อนใช้ง่าย รุ่นใหม่ ๆ ก็ต้องทำเหรอครับ

    • kafaak พูดว่า:

      ฮาร์ดดิสก์รุ่นใหม่ๆ จะ pre-format มาไว้ให้อยู่แล้ว และมักจะมี bundle พวกซอฟต์แวร์มาให้ แต่ผมก็ยังแนะนำว่าควร format หาก file system มันไม่ใช่ของที่เราต้องการครับ

  11. too พูดว่า:

    WD My Passport ผมมีปัญหาเปิดไม่พบข้อมูล เข้าไปใน computer Manangment พบบ้างไม่พบบ้าง จะ copy ไฟล์ไว้ก็ไม่ได้ ….(ยังอยู่ในประกัน) ทำไงดีครับ………..ช่วยชี้แนะหน่อยครับ

    ขอบคุณมากครับ

    • kafaak พูดว่า:

      ผมไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือเปล่า … ต้องถามก่อนว่าต่อกับคอมฯ เครื่องอื่นแล้วเจออาการเดียวกันไหมครับ
      ถ้าเจออาการเดียวกัน ก็แนะนำว่าแบ็กอัพข้อมูลมาให้ได้ แล้วติดต่อศูนย์ดีกว่า ให้เขาดูอาการครับ

  12. JJ พูดว่า:

    โห ปี 2015 แล้วคุณ Kafaak ยังมาตอบ ประทับใจจริง
    มีคำถามเกี่ยวกับการใช้งาน โปรแกรม Back up ของ WD ค่ะ
    คือตอนนี้ใน external 1 TB ที่ใช้อยู่ มีทั้งตัวโฟลเดอร์งานอื่นๆ และตัวโฟลเดอร์ back up ที่ WD create ขึ้นมา (จะชื่อว่า WD SmartWare.swstor) ต้องการจะลบ Folder back up ตัวนี้ออก (เพราะไป back up ไว้อีกที่นึงแล้ว) แต่มันลบไม่ได้อ่ะค่ะ มันขึ้นว่ามี file ที่ต้องมี admin authorized

    ไปลอง search หลายๆที่บอกให้ format ไปเลย แต่ถ้าจะทำอย่างนั้น ต้องย้าย folder งานออกอ่ะค่ะ (สงสัยใช้เวลาย้ายสองวัน) เลยจะถามว่ามีวิธีไม๊คะ
    ที่จะไม่ต้อง format อ่ะค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    • kafaak พูดว่า:

      ต้องเช็คก่อนนะครับว่าคุณใช้โปรแกรมของ WD ทำการล็อกฮาร์ดดิสก์ไว้ไหม ถ้าทำ ก็ต้องปลดล็อกก่อน
      แต่เท่าที่ผมอ่านดูจากอาการ มันคล้ายๆ กับว่าตัว WD SmartWare ยังทำงานแบ็กอัพอยู่หรือเปล่าครับ มันถึงยังลบไม่ได้ เพราะโปรแกรมยังเรียกใช้งานอยู่ … ก่อนอื่น ต้องไป Disable ตัว WD SmartWare เลิกให้มันมาแบ็ก แล้วค่อยว่ากันนะครับ

  13. koranit พูดว่า:

    แล้วมันใช้แค่เดือนเดียวแล้วเสียเนี๊ยจะทำยังไงค่ะ

  14. KonKeng พูดว่า:

    ยังไม่เคยใช้ External Drive เลยค่ะ
    เพิ่งซื้อ WD My Passport Ultra 2tb มา แต่ว่าใช้ไม่เป็น มันขึ้นว่า

    WD SES Device X No Driver found

    ไม่รู้จะทำอย่างไร ช่วยบอกวิธีเริ่มต้นใช้ หน่อยได้มั๊ยคะ

    • kafaak พูดว่า:

      ปกติแล้วน่าจะไม่ต้องใช้ไดรเวอร์อะไรเลยนะครับ เพราะ External HDD ทั้งหมดจะถูกมองเป็น Removable drive ครับ
      ดังนั้นหากเจออาการแบบนี้ คงต้องพิจารณา
      1. ใช้โน้ตบุ๊กหรือพีซีเก่าแค่ไหน พอร์ตรุ่นเก่าๆ ไฟอาจจะแรงไม่พอที่จะทำให้ใช้งานได้
      2. ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows อะไรครับ (อันนี้อาจจะไม่ใช่สาเหตุ แต่ก็ขอข้อมูลหน่อย)
      3. ลองเอาไปเสียบกับคอมเครื่องอื่นแล้ว ใช้งานได้ไหม

  15. Yuttapo Krong พูดว่า:

    ต่อกับmac แล้วมันไม่ได้อ่ะครับ ต้องไป format กับคอมอื่นก่อนเหรอ

    • kafaak พูดว่า:

      มันมองไม่เห็นหรืออย่างไรครับ??
      ปกติ HDD พวกนี้จะเสียบปุ๊บใช้ได้เลยนะครับ Mac รุ่นไหน OSX เวอร์ชันไหน เสียบสายอะไร อย่างไร

  16. adummiller พูดว่า:

    เคย format ครั้งนึงแล้ว มันตั้งพาสใหม่ไม่ได้เลยครับ

    • kafaak พูดว่า:

      การเข้ารหัสฮาร์ดดิสก์ มันทำโดยโปรแกรมที่อยู่ด้านใน ถ้า format ซะหมด ก็เท่ากับโปรแกรมสำหรับตั้งรหัสหายไปด้วยนะครับ

  17. - พูดว่า:

    ทำไมรูปเทส HDTune เป็น SSD ล่ะครับ???

    • kafaak พูดว่า:

      ไปเผลอเลือก drop-down menu เพื่อเช็คอะไรนิดหน่อย แล้วดันลืมเปลี่ยนกลับ แล้วไป capture หน้าจอมาแหง TT-TT
      เดี๋ยวเอารูปออกก่อนดีกว่า ก่อนจะเข้าใจผิดกันไปหมด

  18. อาชวี มณีพงษ์ พูดว่า:

    ใช้ตัว 2TB ตอนนี้เสียสะแล้วเสียบไม่ขึ้นทั้งกับคอมวินโดว โน๊ตบุควินโดว แม็กบุคโปร และมือถือซัมซุงกาแล็กซี่โน๊ต 4 ซึ่งทั้งหมดเคยใช้อยู่ประจำกลับไม่ขึ้นอีกแล้ว ด้วยเหตุเผลอไปเสียบกับมือถือซัมซุงกาแล็กซี่เอส 3 ได้ยินเสียงจานหมุนกระตุกดัง แต๊ก ๆ ๆ แล้วมองไม่เห็นกับคอมทุกตัวที่เคยใช้ประจำอีกเลย ปรกติเสียบกับมือถือซัมซุงกาแล็กซี่โนต์ 4 มองเห็นและโอนถ่ายข้อมูลรูปลงประจำ เลยนึกว่าเสียบกับมือถือได้ทุกรุ่น ทำไงดีครับ ข้อมูลเป็นรูปที่ท่องเที่ยวมาตลอดชีวิตย้ายมาไว้นี่หมดเลย และที่อื่นๆลบทิ้งไปเพราะมือถือและคอมเต็มมากๆและช้า ถ้าเสียบไม่ขึ้นจะใช้โปรแกรมที่คุณกาฝากแนะนำ spinrite กู้ได้ไม่ครับ ประกันหมดแล้ว (เช็คซีเรียลในเว็บแจ้งว่า out of valid waranty) กลุ้มใจมากๆเลย

    • @kafaak พูดว่า:

      ถ้าขนาดเสียงดังแบบนั้น ไม่จานก็เข็มคงมีปัญหาแล้วครับ อย่าใช้ต่อนะครับ เดี๋ยวตัวเนื้อจานจะเจ๊งหนักกว่านี้ (แต่ตอนนี้ก็คงเสียหายไปเยอะแล้ว)
      ให้ทำใจเรื่องข้อมูลก่อนได้เลยครับ ถ้าข้อมูลสำคัญมาก ลองเช็คกับทาง http://www.idrlab.com/ ดูครับ แต่ค่าใช้จ่ายก็เอาเรื่องนะเออ

      ผมไม่ค่อยอยากแนะนำให้เอาสมาร์ทโฟนไปต่อกับ HDD แบบนี้นะครับ (ไม่ว่าจะ S3 หรือ Note 4) เพราะพอร์ต USB อาจจะจ่ายไฟได้ไม่แรงพอกับที่จะหมุน HDD อะครับ USB On-the-Go เอาไว้ใช้กับ Flash drive ดีกว่านะครับ

  19. Chanipol พูดว่า:

    ใช้ WD 1TB ครับผม
    ตอนนี้เสียบเข้าคอมแล้วช้ามากๆครับ ต่อมาคือเห็นแต่โฟลเดอร์ ไม่เห็นรูปภาพในโฟลเดอร์เลยครับ เหมือนมีแต่โฟลเดอร์เปล่าๆเลยครับ
    เลยลองกด get info ดู ปรากฎว่ามันก็ยังแจ้งว่าใช้เนื้อที่ไปมากเท่าเดิมครับ
    แสดงว่าไฟล์ผมไม่ได้หาย แต่มองไม่เห็น?
    พอจะทราบวิธีแก้ไหมครับ

    • @kafaak พูดว่า:

      ลองต่อเข้าคอมฯ เครื่องอื่นหรือยังครับ อาการแบบเดียวกันหรือเปล่า? ลองไปต่อเครื่องที่เป็น Windows ดูหรือยังครับ?

  20. paulla พูดว่า:

    สวัสดีค่ะ
    อยากจะทราบว่าถ้าเราต้องการปลดล๊อค ให้ทำอย่างไรคะ รบกวนช่วยด้วยค่ะ
    พอดีเคยมีเหตุการณ์คือ พอใส่รหัสบ่อยๆเข้า โน้ตบุ๊คตัวใหม่็จะล๊อค ทำให้เข้าไปใช้งานฮาร์ดดิส ไม่ได้ค่ะ
    อยากจะปลดล๊อค จะได้ไม่มีปัญหาเกิดขึ้นอีก

    ขอบคุนค่ะ

    • @kafaak พูดว่า:

      ในกรณีที่ตั้งรหัส มันจะเป็นรหัสสำหรับการเข้ารหัสข้อมูลในฮาร์ดดิสก์ เพื่อไม่ให้คนที่ไม่รู้รหัสเข้าไปอ่านข้อมูลได้ ไม่มีวิธีปลดล็อกนะครับ ต้องจำรหัสผ่านให้ได้เองครับ

ใส่ความเห็น